お知らせNEWS

2024.08.30

重要なお知らせ

HEARTSエクスプレス104便 運休のお知らせ

日頃より、HEARTSエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

本日(8月30日)のHEARTSエクスプレス104便は、
台風の影響の為、運行の安全を考慮し、運休とさせていただきます。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

2024.08.29

重要なお知らせ

【重要なお知らせ】本日HEARTSエクスプレス便 全便運休のお知らせ

日頃より、HEARTSエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

本日(8月29日)のHEARTSエクスプレスは、
台風の影響の為、運行の安全を考慮し、全便運休とさせていただきます。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

2024.06.15

重要なお知らせ

HEARTSエクスプレス・HEARTS博多特急ニュースター号運休のお知らせ

日頃より、HEARTSをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

車両の定期点検により、運行の安全を考慮し、下記便は、運休とさせていただきます。

HEARTSエクスプレス101便 全便運休
HEARTSエクスプレス102便 全便運休

HEARTSエクスプレス201便 6月17日・6月18日運休
HEARTSエクスプレス202便 6月18日・6月19日運休

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

返金手続きにつきましては、
順次、販売店よりメールでご連絡をさせていただきます。

2024.03.01

重要なお知らせ

HEARTS博多特急ニュースター号103便・HEARTS博多特急ニュースター号105便運休のお知らせ

日頃より、HEARTSエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

車両の定期点検により、運行の安全を考慮し、下記便は、運休とさせていただきます。

03月01日(金) 福岡発⇒神戸三宮・大阪駅・京都駅行き 103便
03月01日(金) 福岡発⇒神戸三宮・大阪駅・京都駅行き 105便

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

返金手続きにつきましては、
順次、販売店よりお電話でご連絡をさせていただきます。

2023.10.12

重要なお知らせ

大阪のバス停が「JR大阪駅桜橋口大阪バス2番乗り場」に変更のお知らせ。

日頃より、HEARTSエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

10月12日(出発便/到着便)より、
HEARTSエクスプレス便 利用のバス停が「WILLERバスターミナル大阪梅田」
より変更となりましたので、お知らせいたします。

変更後のバス停は「JR大阪駅桜橋口大阪バス2番のりば」となります。
(場所は、JR大阪駅桜橋口のガード下となります。)

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
別途お知らせメールにてお送りさせていただきます。

2023.07.12

重要なお知らせ

ロイヤルエクスプレス 名古屋便 車両変更のお知らせ

日頃より、ロイヤルエクスプレスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

下記運行便につきましては、車両不具合が見つかったため、
車両を4列シート(コンセント・トイレ無し)の車両で運行いたします。
トイレ休憩は、2~3時間でサービスエリアに立ち寄ります。

7月12日 名古屋⇒福岡 


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
安全運行を考慮しての車両変更となりますので、
何卒、ご理解ご了承のほど、お願いいたします。

2023.01.25

重要なお知らせ

大雪による運休のお知らせ

日頃より、HEARTSエクスプレス・ロイヤルエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

本日(1月25日)のHEARTSエクスプレス・ロイヤルエクスプレスは、
大雪の影響の為、運行の安全を考慮し、全便運休とさせていただきます。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

返金手続きにつきましては、
順次、販売店よりメール・お電話で
ご連絡をさせていただきます。

2022.09.09

重要なお知らせ

車両変更のお知らせ

日頃より、ロイヤルエクスプレスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

下記の運行便につきましては、車両不具合が見つかったため、
車両を4列シート(コンセント・トイレ無し)の車両で運行いたします。
トイレ休憩は、2~3時間でサービスエリアに立ち寄ります。

9月9日(金)福岡発⇒広島経由⇒名古屋行き R700FN便
9月10日(土)名古屋発⇒広島経由⇒福岡行き R700NF便
尚、出発時間に変更はございません。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
安全運行を考慮しての車両変更となりますので、
何卒、ご理解ご了承のほど、お願いいたします。

2022.09.05

重要なお知らせ

9月5日(月)の運行について

日頃より、HEARTSエクスプレス・ロイヤルエクスプレスをご愛顧賜り
誠にありがとうございます。

本日、9月5日(月)の運行につきましては、
ロイヤルエクスプレス便「福岡・小倉発広島経由名古屋行」は通常運行いたします。

HEARTSエクスプレス便「大阪・三宮発広島経由福岡・小倉行き」と
ロイヤルエクスプレス便「名古屋発広島経由福岡・小倉行き」につきましては、
運行致しますが、
条件付運行といたします。
ご乗車の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご了承くださいませ。


※条件付き運行
 予定通り運行致しますが、大幅に遅延する可能性がございます。
 急激な天候悪化、道路交通事情により運行が困難な場合、途中のSAなどにて待機又は、運行を中止し最寄り駅までの運行とさせて頂く場合がございます。
 その際の振替交通機関の手配、遅延による払い戻しはございませんので、ご利用のお客様は予めご了承の上、ご乗車下さいますようお願い申し上げます。
★今後の気象状況、道路状況等により突発的な運休の場合もございます。運休決定の際は、随時 ホームページにてご案内させて頂きます。
 

2022.06.28

重要なお知らせ

ロイヤルエクスプレス名古屋便 運休のお知らせ

 
日頃より、ロイヤルエクスプレスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

車両の定期点検により、運行の安全を考慮し、下記便は、運休とさせていただきます。

06月28日(火) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
06月29日(水) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

07月01日(金) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
07月02日(土) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

07月03日(日) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
07月04日(月) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

07月05日(火) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
07月06日(水) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

07月08日(金) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
07月09日(土) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

07月12日(火) 福岡・広島発⇒名古屋行き R700FN
07月13日(水) 名古屋発⇒広島・福岡行き R700NF

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

ご予約を頂戴いたしておりましたお客様には、
全額返金とさせていただきます。

返金手続きにつきましては、
順次、販売店よりメール・お電話で
ご連絡をさせていただきます。