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お知らせNEWS
2020.06.05
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止による運休延長について
日頃より、HEARTSエアポートバス、高速夜行バス ロイヤルエクスプレスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため
HEARTSエアポートバスは、
6月30日までの全便
ロイヤルエクスプレス名古屋便
福岡・広島⇒名古屋は、6月14日出発便まで
名古屋⇒広島・福岡は、6月15日出発便まで
運休とさせていただきます。
尚、該当便にご予約のお客様は、全額払い戻しをいたしますが、
ご自身でキャンセルされますと、システム上取消料が発生いたしますので、
該当のお客様には払い戻しにつきまして、
順次、お電話、メールにてご連絡いたします。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。
2020.05.19
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止による運休の再延長
日頃より、HEARTSエアポートバス、高速夜行バス ロイヤルエクスプレスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため
HEARTSエアポートバスは、
5月31日までの全便
ロイヤルエクスプレス名古屋便
福岡・広島⇒名古屋は、5月31日出発便まで
名古屋⇒広島・福岡は、6月1日出発便まで
運休とさせていただきます。
尚、該当便にご予約のお客様は、全額払い戻しをいたしますが、
ご自身でキャンセルされますと、システム上取消料が発生いたしますので、
該当のお客様には払い戻しにつきまして、
順次、お電話、メールにてご連絡いたします。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。
2020.05.13
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染予防対策について
平素は、HEARTSエアポートバス並びにロイヤルエクスプレスを
ご愛顧賜りありがとうございます。
弊社では、お客様に安心してご乗車いただくため、
下記の対策を行っております。
1.乗務員のマスク着用
お客様と乗務員の健康と安全確保のためマスクを
着用いたしております。
2.乗務員の体調管理の徹底
乗務員の点呼時に体温を測定し体調管理の徹底を行い、
手洗い・うがいの励行をいたしております。
3.アルコール除菌での車内清掃強化
運行終了時、除菌剤を使用し車内の清掃を行っております。
また、除菌剤を車内に設置いたしております。
4.車内換気
エアコンを用いて外気を導入し車内換気に努めております。
5.咳エチケットの呼びかけ
咳をされているお客様へマスク着用のお願いをいたしております。
これからもお客様に安心してご乗車いただける環境づくりに努めてまいります。
2020.04.17
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うコールセンター臨時休業のお知らせ
現在、新型コロナウイルスの感染拡大が懸念され、各方面で被害が広がりつつある中、
福岡県におきましては緊急事態宣言が発動され、外出等の自粛が要請されているため、
２０２０年４月１８日（土）より土曜日・日曜日・祝日は臨時休業とさせていただきます。
臨時休業期間中において事態が改善に向かい、需要回復の予兆がみられる場合は、
早期に臨時休業を再開させてまいります。
皆様へは、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
2020.04.01
重要なお知らせ
新型コロナウイルスの影響によるHEARTSエアポートバスの運休延長について
日頃より、HEARTSエアポートバスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
HEARTSエアポートバスは、
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
運休期間を延長させていただきます。
運休期間 ： ～ 4月30日（木）まで
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.03.16
重要なお知らせ
新型コロナウイルスの影響によるHEARTSエアポートバスの運休について
日頃より、HEARTSエアポートバスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
HEARTSエアポートバスは、
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、
下記期間中、運休させていただきます。
運休期間 ： 3月17日(火) ～ 4月2日(木)
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.01.30
お知らせ
【ロイヤルエクスプレス便】 2020年9月30日ご乗車分まで販売開始いたします。
1月30日（木）より、ロイヤルエクスプレス便 2020年9月30日ご乗車分までの
販売を開始いたします。
皆様のご予約をお待ちいたしております。
2019.12.10
お知らせ
【ロイヤルエクスプレス便】 2020年6月30日ご乗車分まで販売開始いたします。
12月10日(火)より、ロイヤルエクスプレス便 2020年6月30日ご乗車分までの
販売を開始いたします。
皆様のご予約をお待ちいたしております。
2019.12.10
お知らせ
ロイヤルエクスプレス便 年末年始期間中のスパ無料サービスについて
日頃より、ロイヤルエクスプレス便をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
現在、HEARTSバスステーション博多内の、博多こころ温泉 心 (SHIN) 人工温泉を
ロイヤルエクスプレス便ご予約のお客様に、
平日限定で無料でご利用いただいておりますが、
年末年始繁忙期期間中は、無料サービスを一時中止させていただきます。
年末年始：12/26(木)～1/5(日)
期間中、平日限定無料スパはご利用になれません。
※2Fカフェでのソフトドリンクサービスは年末年始もご利用頂けます。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
2019.11.10
お知らせ
ロイヤルエクスプレス名古屋便 平日限定 スパ無料サービス開始
日頃より、ロイヤルエクスプレス便をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
皆様への感謝のしるし第2弾として、
HEARTSバスステーション博多内の、“博多こころ温泉 心（SHIN） 人工温泉”を、
平日限定で、無料でご利用いただけるサービスを始めました。
スマートフォンの予約画面、または、予約確認メールを
HEARTSバスステーション博多1Fのフロントでご提示ください。
【対象となる曜日】
・ R700FN便 （博多・広島⇒名古屋）
博多出発が、月・火・水・木曜日 ※祝日は除きます
・ R700NF便 （名古屋・金山・⇒博多）
博多到着が、火・水・木・金曜日 ※祝日は除きます
※混み合う時間帯はお断りさせていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。
博多こころ温泉 心（SHIN） 人工温泉で、
気持ちと身体をリフレッシュしてください。
http://hearts81.com/cs/spa.html
今後とも、ロイヤルエクスプレス便をご愛顧の程、
宜しくお願い申し上げます。