高速バス・夜行バスよくあるご質問

お客様からお寄せいただいたご質問、サービスに関するご質問を掲載いたしております。
その他、ご意見・ご感想・お問合せは こちら

  • ご予約の前に
  • ご予約時に
  • ご予約後の変更・取消
  • お支払について
  • 乗車の際に
  • 乗車中
  • ポイントについて
トイレ休憩はある?
お申し込みの便や運行状況によって異なりますが、2~3回のトイレ休憩を10~15分程度とらせていただいております。
車内は禁煙なの?
全車禁煙となっております。お煙草は、サービスエリアなど休憩時間にお願いいたします。
バスでお酒を飲んでもいいの?
車内は禁酒です。乗車直前の飲酒もご遠慮ください。
また、他のお客様の迷惑となる行為を確認した場合、途中のパーキング等で下車していただく場合もございます。
気分が悪くなったらどうしたらいい?
ご気分が悪くなったときは、遠慮なく乗務員にお申し付けください。
女性1名で乗車の際、隣に男性が座る事は?
座席表を作成する際に、他のお客様とご相席をいただく場合は、隣に座られる方の性別は出来る限り配慮して作成おりますが、意に添えない場合もございます。
※一部シートタイプにより男女が隣り合わせになる場合がございます。