手荷物・ペットの取り扱いについてBAGGAGE ⁄ PET

シートタイプ(車両)別のお預かりについて

ご乗車になるシートタイプ(車両)によっては、トランクにて荷物をお預かりできない場合がございます。
お荷物のお預かりについては、予約時の注意事項をご確認ください。
トランクのない車種は、手荷物・トランクのお預かり不可となります。手荷物は車内(座席)に持ち込める大きさでお願いいたします。
車内持ち込み及びトランクでのお預かりができないお荷物については下記をご確認ください。

車内への持ち込み及びトランクでのお預かりができないもの

  • ・火薬類及び100gを超える花火
  • ・ガソリン、灯油、軽油、アルコールなど引火性液体(ライター等を除く)
  • ・100gを超えるフィルムをその他セルロイド類
  • ・500gを超えるマッチ
  • ・電池(乾電池を除く)
  • ・死体
  • ・動物(ペット含む)
  • ・発火性、爆発性、放射性、腐食性の物質
  • ・高圧ガス、有害ガス(消火器、医療用酸素器を除く)
  • ・他のお客さまの迷惑となる恐れがある物及び車内を汚損する恐れのある物
  • ・スキー板、スノーボード、サーフボード、自転車(折りたたみ含む)などのスポーツ用品
  • ・ギターなど破損しやすい楽器
  • ・刃物類
  • ・ゴルフクラブ、バットなど凶器となりうる物

バス車内持ち込みの手荷物について

  • ・車内に持ち込むことができる手荷物は、1個となります。
  • ・大きさは、バス網棚に入るもの、または各自の座席で管理できる程度のものとなります。
    (※座席足元は暖房設備により高温になる場所もありますのでご注意ください。)
  • ・持ち込める手荷物は総重量10kg・総容積0.027㎥(0.3メートル立法)・長さ1m以内のものとなります。
  • ・バス収納スペースの関係から車内で適切に管理できないと判断される手荷物に関しては、バス乗務員、チェックイン係員にてトランクでお預かりさせていただくようお願いする場合もございますのでご了承ください。
24cm×30cm バスの網棚の平均的なサイズです。
17cm×22cm 2階建てバスの2階網棚の平均的なサイズです。

トランクでお預かりする荷物について

トランクでお預かりできる手荷物は、縦+横+長さの合計が150cm(一辺の最大の長さは70cmまで)以内のものがお1人様1個までとなっております。
大きな手荷物はお預かりできない場合もありますので、ご注意ください。
※ご利用いただくバスによってご案内が異なる場合がございます。各便の詳細にてご確認ください。

通常トランクがあるバスで運行予定の便でも、当日の(点検、修理に伴う)配車状況により、トランクのない車種で運行する場合もございます。
その際は、お荷物をお預かりすることができません。なお、2階建てバスにはトランクがございませんので、その場合もお荷物をお預かりすることができません。ご了承ください。
また、お荷物の取り間違いを防ぐ為、ご自身で目印となるもの(ネームタグなど)をご利用になることをお勧めします。その他、お荷物に関しての不明点は事前にお問合わせください。

縦+横+奥行きの長さ 合計150cm以内のもの

トランクでお預かりする荷物についてのご注意

  • ・バストランク内は激しい揺れ、振動があり、また温度調節をする機能はありませんので、振動、熱などで破損する恐れのある手荷物はお預かりできません。
  • ・現金、貴金属、宝石類、有価証券、美術骨董品、楽器類などの貴重品はお預けの手荷物の中には入れないでください。
  • ・バス及び他のお客様に危険を及ぼす恐れのあるものついては、安全確保のためにお断りしております。
    詳細につきましては「車内への持ち込み及びトランクでのお預かりができないもの」をご確認ください。
  • ・2階建てバス(エグゼクティブ、スリーパー、スカイライナー、一部トイレ付バス)はトランクがありません。手荷物は車内(座席)に持ち込める大きさでお願いいたします。大きな手荷物はお預かりできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ・万が一破損、紛失などの損害が生じた場合につきましても当社ではその責任を負いかねます。ご自身での国内旅行傷害保険への加入をお勧めいたします。